Trung tâm Y tế Flinders (Flinders Medical Centre) ở vùng ngoại ô phía nam thành phố Adelaide đã kín lịch khám bệnh trong tháng Ba. (ABC News: Che Chorley)
“Chúng tôi đang chết đuối.”
“Mức độ căng thẳng thật khủng khiếp.”
“Thực sự, thực sự tồi tệ.”
Đó là những gì nhân viên làm việc tại khoa cấp cứu của Trung tâm Y tế Flinders (Flinders Medical Centre – FMC) được cho là đã nói với giám đốc nghiệp đoàn bác sĩ, là bà Bernadette Mulholland, khi bà ấy đến thăm vào ngày 17 tháng Ba vừa rồi.
Bà Mulholland đã kiểm tra an toàn nơi làm việc tại bệnh viện này ở vùng ngoại ô phía nam Adelaide, và cho biết khi bà đến, bà được thông báo rằng bệnh viện này đã vừa trải qua “một tuần địa ngục”.
Bà đã viết trong báo cáo gửi cho cơ quan an toàn lao động SafeWork SA rằng, “Tôi được thông báo rằng có những bệnh nhân bị bệnh nặng phải chời đợi mà không thể được đưa vào trong khoa cấp cứu”,
“Một bác sĩ đã nói với tôi rằng, ‘Tôi rất căng thẳng tại môi trường làm việc của mình, điều này thực sự không cần thiết và gây nguy hiểm cho nhân viên và bệnh nhân của chúng tôi’.”
Bà Mulholland cho biết bà được báo lại cho biết rằng nhiều bệnh nhân phải chờ tại phòng cấp cứu “ít nhất bốn tiếng đồng hồ” để có giường bệnh, trong có một trường hợp một bệnh nhân đã chờ 46 tiếng đồng hồ và một bệnh nhân bị bệnh tâm thần đã chờ 41 tiếng đồng hồ.
Bà cho biết, “Tôi được báo lại rằng ‘bệnh nhân bị bệnh tâm thần không được di chuyển đi đâu hết’ và có 14 bệnh nhân bị tâm thần chờ ở khoa Cấp cứu của bệnh viện FMC đã phải chờ đợi để có gường bệnh”.
Bà Mulholland giải thích một tình huống trong đó ba bệnh nhân ở cấp độ hai — được phân loại để điều trị trong vòng 10 phút — khi ấy nằm ở khoa Cấp cứu, nhưng chỉ có một giường trống.
Một nhân viên được cho là đã nói với nghiệp đoàn bác sĩ rằng khoa cấp cứu của Trung tâm Y tế Flinders đã trải qua “một tuần địa ngục”. (ABC News: Che Chorley)
Một người bị sốc phản vệ, một người bị bể ruột dư, và một người khác bị bệnh tim, và “bác sĩ cần phải lựa chọn” để xem “bệnh nhân nào sẽ được ưu tiên chữa trị trước”,
Bà cho biết, “Tôi được thông báo rằng điều này thật căng thẳng và vô cùng khó khăn”,
“Một nhân viên gọi toàn bộ tình huống là ‘một mớ hỗ độn’ “.
‘Không đủ gường trong khoa Cấp cứu’
Flinders Medical Centre là bệnh viện lớn nhất ở vùng ngoại ô phía nam thành phố Adelaide; bệnh viện này cũng là nơi xe cứu thương mất nhiều thời gian chờ đợi để bệnh nhân được đưa vào trong – còn được gọi là “bệnh nhân phải nằm chờ trên xe cấp cứu” (“rampe”) – hơn bất kỳ tại bệnh viện nào khác ở Adelaide, ngoại trừ bệnh viện Royal Adelaide, theo dữ liệu của chính quyền từ hồi năm 2017.
Số giờ xe cứu thương dành để chờ bên ngoài bệnh viện Flinders Medical Centre đã tăng từ 876 giờ trong tháng Hai lên 1.121 giờ trong tháng Ba – mức tăng đột biến lớn nhất trong số bất kỳ bệnh viện nào ở Adelaide.
Theo bà Mulholland, trong số những bệnh nhân phải chờ để được vào khoa Cấp cứu ở bệnh viện FMC, vào tháng trước, có một bệnh nhân được phân loại bệnh nặng loại hai đã lên cơn ngừng tim.
Bà Mulholland cho biết, trước khi vụ việc này xảy ra, một bác sĩ cấp cao đã yêu cầu đưa bệnh nhân này xuống khỏi xe cứu thương và chẩn đoán bệnh nhân này phải được điều trị tại khoa Cấp cứu.
Bà nói, “Yêu cầu này không được thực hiện và bệnh nhân đã lên cơn ngừng tim, và được nhân viên y tế đưa vào bên trong khoảng hai tiếng đồng hồ sau đó”.
Bernadette Mulholland, là Giám đốc của Hiệp hội các Viên chức Y tế Làm công ăn lương Tiểu Bang Nam Úc – South Australian Salaried Medical Officers Association – đã viết thư cho cơ quan SafeWork SA báo về tình hình tại Trung tâm Y tế Flinders. (ABC News: Shari Hams)
Bà Mulholland viết rằng vào thời điểm xảy ra sự cố trên, khoa cấp cứu đang trong tình trạng Cấp Độ Màu Vàng – Code Yellow – là tình trạng khẩn cấp nội bộ khi mọi khoa trong bệnh viện đều quá tải hoặc đang trong tình trạng áp lực – và có năm bệnh nhân được phân loại hai đang phải chờ để được vào bên trong.
Bà viết, “Không có chỗ trong khoa cấp cứu, bao gồm cả không gian để dành cho nhân viên y tế làm việc”.
Kerrie Mahon, là Giám đốc điều hành Mạng lưới Y tế địa phương Nam Adelaide – Southern Adelaide Local Health Network – cho biết khoa cấp cứu ở bệnh viện FMC đã “vận hành hết công suất” vào ngày 17 tháng Ba “với nhiều bệnh nhân bị bệnh rất nặng cần được chăm sóc, tự đến trực tiếp, hoặc được xe cứu thương chở đến”.
Bà cho biết, “Những bệnh nhân đến khoa cấp cứu của chúng tôi luôn được ưu tiên theo nhu cầu bệnh trạng của họ, với những người bị bệnh cấp tính nặng được khám trước”,
“Bệnh nhân được theo dõi liên tục trong thời gian này, và nhân viên y tế đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân sau khi họ đã được chẩn đoán và phân loại”.
Bà Mahon cho biết mạng lưới y tế đã biết về cuộc thanh tra của nghiệp đoàn bác sĩ, và sẽ “tiếp tục làm việc với họ và cơ quan lao động SafeWork SA của chính quyền để trả lời các câu hỏi từ hai tổ chức này”.
‘Đây là những con người có thiệt’
Thuật ngữ “xếp hàng chờ” (“ramping”) dần trở thành đề tài chánh trị.
Chiến dịch tranh cử cấp tiểu bang hồi năm 2022 của Đảng Lao động đã chạy theo lời hứa “giải quyết cuộc khủng hoảng bệnh nhân phải xếp hàng chờ trước khi được vào khoa Cấp cứu (ramping crisis)”.
Việc công bố số liệu trong mỗi tháng thống kê tình trạng bệnh nhân phải xếp hàng chờ thường đi kèm với sự chỉ trích mang tính chánh trị từ cả hai đảng phái, chánh quyền tìm thấy những điểm tích cực trong dữ liệu và tiết lộ các khoản đầu tư vào y tế, trong khi phe đối lập kể lại lời hứa bầu cử đã bị phá vỡ.
Cuộc khủng hoảng bệnh nhân phải xếp hàng chờ ở khoa cấp cứu của bệnh viện được nêu bật trong chiến dịch tranh cử cấp tiểu bang năm 2022 của Đảng Lao động. (ABC News: Eugene Boisvert)
Nhưng chủ tịch Hiệp hội Y khoa Úc Đại Lợi chi Nhánh Tiểu bang Nam Úc (Australian Medical Association SA), là ông John Williams, muốn tập trung vào bệnh nhân và nhân viên y tế.
Hôm đầu tháng Tư, ông nói, “Tôi nghĩ rằng tất cả chúng ta đã có chút gì đó bị tê liệt trước những lời bàn tán về việc bệnh nhân phải nằm chờ ở khoa Cấp cứu”,
“Việc bệnh nhân phải chờ đợi lâu ở khoa Cấp cứu, chúng tôi chấp nhận điều đó là bình thường.”
“Nhưng thực ra, xét theo góc độ của bệnh nhân, của cộng đồng, thì điều đó không ổn chút nào.”
Ông Williams, là Chủ tịch Hiệp hội Y khoa Úc Đại Lợi chi Nhánh Tiểu bang Nam Úc, cho biết “tất cả chúng ta có chút tê liệt” trước những lời bàn tán về việc bệnh nhân phải chờ đợi ở khoa Cấp cứu. (ABC News)
Tổng thể, số giờ bệnh nhân dành cho việc xếp hàng chờ ở bên ngoài các bệnh viện ở Adelaide đã tăng từ 3.981 tiếng đồng hồ trong tháng Hai lên 4.134 tiếng đồng hồ trong tháng Ba.
Mặc dù con số này đã giảm đáng kể so với mức đỉnh điểm là 5.539 tiếng đồng hồ được ghi nhận trong tháng Bảy năm 2024, nhưng đây vẫn là số liệu tháng Ba cao nhất được ghi nhận, theo dữ liệu có được của chính quyền từ năm 2017, và tăng thêm 1.400 tiếng đồng hồ so với thời điểm Đảng Lao động nhậm chức.
Tiến sĩ Williams, người cho rằng các vấn đề trong hệ thống y tế của tiểu bang Nam Úc là do “thiếu kinh phí trong dài hạn”, nói rằng việc bệnh nhân phải xếp hàng chờ ở bệnh viện “rõ ràng là vấn đề nổi bật, nhưng đó chỉ là dấu hiệu xấu của vấn đề”.
Ông cho biết mặc dù “rõ ràng đã có rất nhiều cảnh nguy khốn” tại bệnh viện FMC, nhưng “đây không phải là nơi duy nhất” xảy ra tình trạng này.
Ông nói, “Đây là những con người có thiệt – một người 80 tuổi phải nằm chờ trong xe cứu thương trong hai tiếng đồng hồ thực sự là một tình huống khủng khiếp đối với họ”,
“Một bệnh nhân bị tâm thần … đang đau đớn, phải nằm trong khoa cấp cứu bận rộn nhiều giờ liền, đó thực sự là một tình huống khủng khiếp đối với bệnh nhân của chúng tôi”.
Một ‘cuộc đua’ lắp đặt thêm giường bệnh mới
Chánh quyền tiểu bang không phải là không biết về các vấn đề xảy ra tại bệnh viện FMC.
Thay vào đó, các vấn đề của bệnh viện đã được công khai trong một tuần mà cả chánh quyền tiểu bang và chánh phủ liên bang đều nhấn mạnh đến hàng triệu đô-la mà họ sẽ bơm vào lãnh vực y tế cho Flinders, là một lời cam kết được phe đối lập đưa ra.
Vào hôm đầu tháng Ba, Bộ trưởng Y tế tiểu bang, là ông Chris Picton, đã tổ chức một cuộc họp báo tại khoa điều trị nội trú bệnh tâm thần của bệnh viện FMC, nơi số lượng giường bệnh cho bệnh nhân tâm thần đang được tăng từ 38 lên 48.
Bản thân bệnh viện FMC hiện đang trong tiến trình nâng cấp trị giá 498 triệu đô-la, như các bộ trưởng đã háo hức nêu bật trong cả hai cuộc họp báo.
Khoản đầu tư này sẽ tăng cường năng lực của bệnh viện, với thêm 98 giường dự kiến đưa vào sử dụng vào đầu năm 2028.
Bệnh viện Noarlunga cũng sẽ có thêm 48 giường bệnh nhân, với khoản nâng cấp trị giá 74 triệu đô-la dự kiến hoàn thành vào cuối năm.
Ông Picton cho biết vào đầu tháng Ba rằng, “Rõ ràng là chúng ta vẫn cần phải làm nhiều hơn nữa để bồi đắp năng lực nhằm bảo đảm rằng chúng ta có thể tiếp nhận bệnh nhân vào khoa cấp cứu vào bất kỳ lúc nào”.
“Tác động lớn nhất tại các khoa cấp cứu của chúng ta là những bệnh nhân đã được điều trị tại khoa Cấp cứu nhưng phải chờ giường ở những khoa khác.”
“Đó là lý do tại sao chúng ta đang trong cuộc đua này, nơi chúng ta đang lắp đặt càng nhiều giường càng tốt.”
Ông Picton cũng chỉ ra những vấn đề đang tồn tại trong hệ thống liên bang chăm sóc người già.
Theo văn phòng của ông, hiện có 263 bệnh nhân “đang chờ được về nhà” mà “bị mắc kẹt” lại trong các bệnh viện thuộc khu đô thị Adelaide và đang chờ được đưa vào cơ sở chăm sóc người già của liên bang.
Bộ trưởng Y tế Tiểu bang Nam Úc, Chris Picton, đang nói chuyện với người đồng cấp liên bang, Mark Butler, trước thông báo về khoản tài trợ y tế liên bang hồi tháng Ba vừa qua. (ABC News)
Khi mùa đông đang đến gần và công suất tăng cường cho bệnh viện ở các vùng ngoại ô phía nam vẫn còn lâu nữa mới có, nhường như như áp lực đối với các bác sĩ tại bệnh viện FMC sẽ chưa giảm bớt trong thời gian tới.
Ashton Hurn, là phát ngôn viên về lãnh vực y tế của Phe Đối lập, cho biết vào hôm đầu tháng Ba rằng, “Không chỉ Phe Đối lập lo ngại về những gì đang diễn ra trong hệ thống y tế của chúng ta”,
“Nghiệp đoàn hàng đầu của các bác sĩ cho biết họ cũng lo lắng về tình hình của hệ thống y tế vào mùa đông.”
“Bất kể bạn nói chuyện với ai hay xem số liệu nào, hệ thống y tế tiểu bang Nam Úc của chúng ta đang trên bờ vực sụp đổ.”
Ý kiến (0)